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Rellenar el cuestionario te llevará tan sólo 7 minutos.
Por cada cuestionario completado tendrás la oportunidad de elegir entre dos opciones:

  1. Recibir una tarjeta de 10 € de Amazon para que gastes en lo que quieras. Recibirás el vale por email.
  2. NBS Scientific plantará 2 árboles en tu nombre a través de Trees for All. Esta iniciativa fue creada para ayudar a reducir las emisiones de CO2 y, por lo tanto, el calentamiento global. Al plantar árboles donde más se necesitan, podemos contribuir a un mejorar el medio ambiente.
Las preguntas marcadas con un * son obligatorias.

 

 

Encuesta de satisfacción de la empresa 2025

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Nombre*

Contacto y Relación

¿Cuál es tu nivel de satisfacción con...?
...con el conocimiento de nuestro personal de ventas?*
...con su grado de empatía contigo?*
...con el cumplimiento de los acuerdos?*
...con la gestión de tus reclamaciones?*
...con el tiempo de respuesta respecto envío de presupuestos, respuestas a tus preguntas, etc.?*
...con la disponibilidad de NBS Scientific por llamada telefónica?*
...con la disponibilidad de NBS Scientific por email?*
...con la disponibilidad de NBS Scientific por el chat de la web?*
...con cómo te trata nuestro personal?*
...con el proceso de facturación de NBS Scientific?*
…sobre el soporte/comunicación que recibes después de la compra?*

Facilidad de información

¿Cuál es tu nivel de satisfacción con...?
...con la información que se ofrece en nuestra web?*
...con la información que se ofrece a través de nuestra newsletter por correo electrónico?*
...con la información que se ofrece a través de nuestros folletos y catálogos?*

Productos y Servicios

¿Cuál es tu nivel de satisfacción con...?
...con la calidad de nuestros productos?*
...con la sostenibilidad de nuestros productos?*
...con la innovación de nuestros productos?*
...con la calidad de nuestro servicio técnico?*

Entrega

¿Cuál es tu nivel de satisfacción con...?
...con la entrega de nuestros productos?*
...con la información que te damos sobre los tiempos de entrega?*

Describe a NBS Scientific en 3 palabras.

La empresa

¿A través de qué canal conociste a NBS Scientific por primera vez?*

¿Con qué probabilidad recomendarías NBS Scientific?*
¿Cuál sería tu puntuación general de NBS Scientific?*
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